Что делать при наступлении страхового случая?

Внимание! При подаче заявления о страховом случае, помимо счета за лечение и копии платежного поручения, подтверждающего оплату этого счета, необходимо предъявить форму заявления о страховом случае.

ФОРМА УВЕДОМЛЕНИЯ О СТРАХОВОМ СЛУЧАЕ

Скачайте форму уведомления AMT-1/2021 о страховом случае здесь

Внимание! Расходы на определенные медицинские услуги подлежат возмещению только в том случае, если в отношении них до начала лечения было получено соответствующее подтверждение лица, рассматривающего страховые случаи.

ФОРМА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО РАЗРЕШЕНИЯ

Вы можете скачать форму заявки AMT-1/2021 на предварительное одобрение здесь

1

Пройдите лечение

Пройдите лечение в выбранной вами стоматологической клинике.
Оплатите счет за проведенное лечение. В случае оплаты картой сохраните копию платежного поручения.
Заполните форму уведомления о страховом случае на основании счета за лечение или с помощью вашего стоматолога.
2

Войдите на портал страховых случаев

Войдите на портал уведомления о страховых случаях с помощью раздела меню этого сайта «Страховые случаи» (https://kindlustusjuhtumid.cavitas.ee).
При первом входе сперва зарегистрируйтесь на портале, используя данные, имеющиеся в вашем полисе.
При каждом последующем входе используйте только ваш личный код и пароль, которые вы создали при регистрации.
3

Загрузите документы на портал

Загрузите на портал счет за лечение, форму уведомления о страховом случае (обязательна для страхователей, оформивших договор страхования с условиями HRK-4/2020, рекомендуется для других страхователей), копию платежного поручения и при необходимости медицинскую карту, следуя инструкциям на экране.
4

Ожидайте решения

Рассмотрение страхового случая может занять 2 до 3 недель недели.
Следите за статусом рассмотрения своих страховых случаев на портале страховых случаев.
О решении касательно рассмотрения страхового случая вам сообщает посредством извещения о возмещении, которое будет отправлено на ваш адрес электронной почты.
5

Выплата возмещения

Страховое возмещение поступит на ваш банковский счет в течение пяти рабочих дней со дня получения извещения о возмещении.

Полную информацию о страховых случаях, подаче заявлений о страховых случаях и возмещении Вы найдете в пункте 7  условий договора стоматологического страхования Cavitas AMT-1/2021.

Подробнее:

СТРАХОВАЯ ЗАЩИТА
Читайте здесь, каково ваше страховое покрытие
ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
Читайте здесь, каковы ограничения договора страхования и исключения из него